邀请(qǐng )一对（或多(duō )个(gè )）有矛盾(dùn )的当事人(🍩)进入演播室，主持人(🔱)和人民调解员现场为当(dāng )事人排忧解难，通(🐮)过节(jiē )目告诉观众面对纠(🎏)纷的智(🏇)慧和解(😎)决矛(🖲)盾的艺(🕔)术，将真实事件和(🕖)综(zōng )艺手段(duàn )完(✳)美交(🥄)融(róng )，塑造全新节(🛺)目模(mó )式(shì )。节目中将大(dà )力体(🚸)现人(🚑)文(🐶)关怀和心(😱)理(lǐ )疏导(dǎo )，倡导文明积(🧚)极、健康(kāng )向上的社(⏯)会(huì )风尚。