该剧通过钟军以(yǐ )及信访(fǎng )干部陶(🐌)然、(🔼)马长乐、胡(hú )(🕟)大壮和吴(wú )晴晴等(🍥)一组(🔧)人物(🎹)群(🆖)像，透过(guò )妥善处理(🗼)与民营企业家齐东的房(🎲)地产(chǎn )公司(sī )超期违建(jiàn )案件(⚫)，化解(jiě )沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷(fēn )(🥞)案(🗑)、林芳(fāng )丈夫冤死案、(🐶)兰(lán )玥(🕕)植物人医疗纠纷(fēn )(⏺)案和江东市环保(🥁)垃圾(📯)处理厂污(😞)染案以及(jí )(💱)吴(wú )川老兵的(㊗)视(shì )角(jiǎo )(🥔)，充分(🙂)展示了以钟(zhōng )军为代(dài )表的新时 期信访干部良好的精神境(👃)界和(🔔)时代风貌，面对上访(🏯)人(rén )的冤(yuān )屈和疾(jí )苦，打骂和侮辱，感激(jī )和泪水(💹)，面对(duì )家人(rén )的责难和误解(jiě )，他们(men )始(shǐ )(🐛)终保持着冷静而客(🌪)观的(🌼)态度(dù )，始(shǐ )(🐩)终坚 持“百姓(🎥)的事无小事，百(bǎi )姓的(📛)事比天大”的理念，勤勤恳(🍽)恳办(🔞)实(shí )(🏴)事(shì )、任(rèn )劳(láo )任怨(yuàn )解(👄)民(mín )(🐖)忧。