(🕕)该剧通(tōng )过钟(🆓)军(jun1 )以及(jí )信访(📼)干部陶然、马长(🃏)乐(🕋)、胡大壮和(🔱)吴晴晴等(děng )一组人物群像(xiàng )，透过妥善处理与(yǔ )(🐮)民营企(qǐ )(😧)业家齐东的(de )房地产公司超期违建(jiàn )案件，化解(jiě )沈静跳楼案(àn )、老董索(👁)要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案(🗑)、林芳(✖)丈夫冤死(🖍)案、兰玥(yuè )植物人医疗纠纷案和江(📎)东市环保垃圾处(chù )理厂污染案以(❔)及吴川(chuān )老兵的视角(🥔)，充(chōng )分(🙂)展示了以钟军为代表(🌞)的(de )新时(👓) 期信访干(🎾)部良好(🍄)的(⛏)精神境界和时(shí )代风貌，面对上访人(🤳)的(🎋)冤屈和疾苦(🚴)，打骂和(hé )(🕯)侮(wǔ )辱，感激和(hé )泪(💝)水，面对家(🍑)人的(de )责难和误(🦇)解，他(tā )们始(shǐ )终(🌹)保持(🐨)着(zhe )冷静(🤷)而(ér )(🃏)客观的态度，始终(💯)坚 持“百姓的(de )(🐡)事(shì )无(🤔)小事，百姓(xìng )的事比天大”的(de )理念(niàn )(♌)，勤(qín )勤恳恳(kěn )办实事、任(rèn )劳任(🔙)怨解(jiě )民忧。