该剧通(tōng )过(guò )钟军以(✒)及信(xìn )访干部(🏽)陶然、马(🌰)长(zhǎng )乐、胡大壮和(hé )吴(🕰)晴晴(🤴)等一组人物群(qún )(🆖)像，透过妥善处(chù )理(lǐ )(🗼)与民营企(😧)业(🎾)家齐东的房(🎲)地产(❣)公司超期(📼)违建案件(⚫)，化(huà )解(jiě )沈静(jìng )跳楼(🗄)案(àn )、(🎡)老董(dǒng )索要 赔偿案、陈欣与学(xué )校的教育(🎿)纠纷(fēn )案、林芳(fāng )丈夫(fū )冤(🚸)死(sǐ )案、(🐶)兰玥植物人医(🤷)疗(liáo )纠纷(fēn )案和江(📎)东市环(🔩)保垃圾处理厂(chǎng )污染案以(yǐ )及吴川老兵的视角，充(chōng )分(🙂)展示(🔝)了以钟军为代(dài )表(🌞)的新(xīn )时 期(qī )(🙉)信访干部良好的精(jīng )神境界(jiè )和时代风貌，面对上(⛳)访(fǎng )人(🤳)的冤(yuān )屈和疾苦，打骂(mà )和侮辱，感激和泪水(shuǐ )，面对家人的责(💍)难和误解，他(➡)们(men )始终保持着(zhe )冷静而客观的(🌼)态度(💹)，始终坚 持(🏒)“百(💿)姓的事无小事，百姓的事比天大(dà )”的理念，勤勤恳(🍽)恳(kěn )(🏃)办实(🏴)事、任(🔎)劳任怨解民(mín )忧。