该剧(🌠)通过(🔨)钟(zhōng )军以(✒)及信访(fǎng )干(gàn )部陶然(rán )、马长(🃏)乐、胡(🕟)大壮和吴晴(qíng )晴(qíng )等(děng )(🍥)一组人物(🎹)群像，透过妥善(🔬)处理与民营(yíng )企业(yè )家齐东的房地产(❣)公司超期(📼)违建(jiàn )案(àn )件，化解沈静跳(🤷)楼案(àn )、老(lǎo )董索(👁)要 赔偿案、(🛹)陈欣与(🚥)学校的(🛺)教育纠纷案、林芳丈(zhàng )夫冤死案、兰玥植(zhí )物人医疗纠纷案(🚢)和(hé )江东市环(huán )保垃圾处理厂污染案以(yǐ )及(jí )吴川(chuān )老兵(bīng )的视角，充分展示了以钟军(jun1 )(🙌)为代表(biǎo )(🌞)的新(xīn )时 期信访干部良好的(de )精神境界和(🔔)时代风貌(⛳)，面对上访(🏯)人(rén )的冤(🥕)屈和疾苦，打骂和(hé )侮辱，感激(🈁)和泪水(shuǐ )，面对(duì )家(jiā )人(👊)的(🛎)责难和(hé )误解，他(tā )(➡)们始终保(⛏)持(🐨)着冷静而客(🌪)观(💅)的(🌼)态度，始终坚(😝) 持“百姓的事无小事，百(🤥)姓(⏲)的事比天(tiān )大(📸)”的理(lǐ )念，勤勤恳恳办实(🏴)事、任(rèn )劳任怨解民(🐖)忧。