该剧(🌠)通过钟(zhōng )(🆓)军以及信访(fǎng )干部陶(táo )然、马长乐、胡大壮(🛍)和吴晴晴等一组(🔧)人(🎗)物群像，透过妥(tuǒ )善(shàn )(🔬)处理与民营企业家齐东(dōng )的(de )房地产公司超(♑)期(qī )违建案(🖲)件，化解(🔸)沈静跳楼案、老董索要(yào ) 赔偿案、陈欣与(yǔ )学(xué )校的教育(🎿)纠纷(🥞)案、林芳丈夫冤(🚸)死案、兰(lán )玥植物(😱)人医疗纠纷案(àn )和江东市环(🔩)保(bǎo )垃圾处(🚨)理厂污染(rǎn )案以及(💱)吴川老(🎛)兵(🌊)的(de )视(shì )角，充分展示了(le )以钟军(jun1 )为代(🤸)表的(🙄)新时 期信(💪)访干部(bù )良好的精(jīng )神境(👃)界(🧤)和时(🚻)代风貌，面(💠)对(duì )上(⛳)访人的冤(yuān )屈和(🐀)疾苦，打骂和(🕯)侮辱(👣)，感激(🈁)和(hé )(❕)泪水(💹)，面对家(jiā )人的责难(nán )和误解，他们始终保持着冷静而(🃏)客观的(de )(🌼)态度，始终坚 持“百姓的事无(wú )小事(shì )，百姓的事比(bǐ )(👌)天大(dà )”的(de )理念，勤(🥅)勤恳(🍽)恳办实事、任(rèn )劳任怨解民忧。