该剧通过钟军(jun1 )以及(🐽)信访(fǎng )干部(🏽)陶然、马长乐、胡大壮和(hé )吴晴(qíng )晴等一(🎺)组人物群(🆖)像(xiàng )，透过妥善处(🏴)理与(yǔ )(🐮)民(🥩)营(yíng )企业家齐(qí )东的房(fáng )地产公司(🏇)超期违建案(🖲)件(⚫)，化解沈静跳楼(lóu )案、老董索要 赔偿案、陈欣(xīn )与(yǔ )学校(🕌)的教育纠纷案、林芳丈(🙁)夫冤(yuān )(🚸)死案、兰玥植(🤯)物人医疗(liáo )纠纷(fēn )案和(🌙)江东市环(huán )保垃圾处理(lǐ )厂(⏯)污染案以及(jí )吴(🦗)川(🌑)老兵的视角，充分展(zhǎn )示了以钟军为代表(🌞)的(de )新时 期信访(fǎng )干部良好(hǎo )的精神境(jìng )界(🧤)和时代风貌，面(miàn )对上访(fǎng )(🏯)人的冤屈和疾(jí )(🧟)苦，打骂(mà )和(🕯)侮辱，感激和泪水(💹)，面(miàn )对家(jiā )人的责(💍)难和误解，他们始终保(bǎo )持(🐨)着(zhe )(👪)冷静(🤷)而(🃏)客观的态度(💹)，始终坚(jiān )(😝) 持“百姓的事无小事(shì )，百姓的(📛)事(🔤)比(bǐ )天大”的理念，勤(🥅)勤(🐞)恳恳(kěn )办实事、任劳(láo )(🌂)任怨(🌱)解(jiě )民忧。