该剧通过钟军(jun1 )以及信访干部陶然(🍩)、马长乐、(😘)胡大(🕸)壮和吴晴晴等(🍥)一组(zǔ )人(🎗)物群(🆖)像，透过妥(tuǒ )善处(chù )理与民营企业家齐东的(de )房(fáng )地产(chǎn )公(gōng )司超期违建案件，化(huà )解沈(👑)静跳楼(🗄)案(🛍)、(🎡)老董(🕯)索要 赔偿案(àn )、(🛹)陈欣与(yǔ )学校(xiào )的(🛺)教(📞)育纠纷案、林芳(✖)丈夫冤死(🖍)案、兰玥植(zhí )物人医(yī )疗纠纷(fēn )案和江东(🧚)市环(huán )保(bǎo )垃圾(📯)处(🚨)理(lǐ )厂污(😞)染案以及吴川老兵(🌊)的(de )视角，充分展示了(✋)以钟军(jun1 )(🙌)为代表的新(㊙)时 期(qī )信访(⛓)干部(bù )(⏰)良好(hǎo )(🍄)的精(🥫)神境界和(🔔)时代风貌(⛳)，面对上(shàng )访人的冤(yuān )屈和(hé )疾苦，打(🤖)骂(⚾)和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难(nán )和误解，他们(men )始(shǐ )终保持着冷(🥋)静而(ér )客(🌪)观(guān )的(🌼)态度，始终坚 持“百姓的(de )事无小(📧)事，百姓(xìng )(⏲)的事比天大”的理念(niàn )，勤(qín )勤恳恳(kěn )办实事(shì )、任劳任怨解民忧。