该剧(jù )通过钟(zhōng )军以及信(🥇)访(fǎng )(📼)干(📒)部陶然、马长乐(lè )(🕋)、胡大壮和吴晴晴等一组人(rén )物群像(xiàng )(🥈)，透过妥善处理(🗼)与民营企(😧)业家(jiā )齐东的房地(🎏)产公司超期违建(🚤)案件，化解沈静跳(tiào )楼(lóu )案(àn )、老董索要 赔(péi )(✳)偿案(àn )、陈欣与(yǔ )学(🐖)校的(de )教(jiāo )育(yù )(🎿)纠纷案、林芳丈夫(😻)冤死案、(🐶)兰玥(🕕)植物(wù )人医(yī )疗(🔊)纠纷案(🚢)和江东(dōng )市环保(🥁)垃(lā )圾处(🚨)理厂污(😞)染案以及吴川(🌑)老兵(🌊)的视角(jiǎo )，充分展(zhǎn )示了(le )以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神(🤷)境界和时(shí )代风貌，面对(👺)上(⛳)访人(🤳)的冤(🥕)屈(qū )和疾苦(kǔ )，打骂和侮辱(rǔ )，感激和泪水，面对家人的责难和(hé )误解(😊)，他们始终(🌹)保持(🐨)着(zhe )冷静而客观(guān )的态(tài )度(💹)，始终坚 持(chí )“百姓的事无(🤔)小(📧)事，百姓的事比(👌)天大”的理(lǐ )念，勤(qín )勤恳恳办实(🏴)事、任劳(🌂)任怨(🌱)解民忧。